Hizmet kapsamı
Solar Türkiye, Talya Enerji tarafından işletilen perakende satış markasıdır. Doğrudan satın alınabilir ürünler Solar Türkiye checkout akışında; keşif, kurulum veya proje doğrulaması gerektiren talepler Solar Türkiye ürün danışmanlığı üzerinden yürütülür.
Katalog doğruluğu
Ürün, fiyat, stok, görsel ve dokümanlar ortak ticaret altyapısından yayınlanır. Sipariş öncesinde güncel stok ve işlem uygunluğu yeniden doğrulanır. Açık hata tespit edilirse müşteriye doğru bilgi verilerek işlem mevzuata uygun biçimde ele alınır.
Hesap güvenliği
Kullanıcı giriş bilgilerini korumalı, hesabındaki yetkisiz işlemleri gecikmeden bildirmelidir. Otomatik kötüye kullanım, yetkisiz erişim, fiyat veya stok servislerini bozacak yoğun istek ve başkasına ait sipariş verisine erişim girişimi yasaktır.
Fikri mülkiyet ve içerik
Marka, arayüz ve özgün içerikler hak sahiplerine aittir. Üretici marka, ürün görseli ve teknik dokümanları kendi hak sahiplerinin mülkiyetindedir; müşterinin ürünü incelemesi amacıyla yayınlanır.
Değişiklikler ve yürürlük
Koşullar mevzuat veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Siparişler, işlem anında onaylanan yasal sürüm ve müşteri lehine emredici hükümler esas alınarak değerlendirilir.